--- title: "Synkronisera kalender och kontakter med Office 365" slug: "calendar-and-contact-sync-with-office-365" tags: ["Outlook", "Kelenderintegration", "Kalenderkoppling", "Kalender", "Kalender synkronisering"] updated: 2025-09-22T08:52:01Z published: 2025-09-22T08:52:01Z canonical: "docs.icc.infracom.se/calendar-and-contact-sync-with-office-365" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.icc.infracom.se/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Synkronisera kalender och kontakter med Office 365 Från Oktober 2022 kommer Microsoft att lägga ner **Basic Authentication** på vilken Infracom’s tidigare kalender och kontakt synkronisering med Office 365 var byggd på. Nu använder vi istället **Modern Authentication** som du läser om hur du konfigurerar här nedan. **OBS**! Har du en lokal Exchange server (**onprem**), hoppa direkt till Synkronisera med [lokal Exchange server](/v1/docs/sv/calendar-and-contact-sync-with-office-365#3-synkronisera-med-en-lokal-exchange-server-onprem) ## 1. Synkronisera med Office365 För att ändra eller sätta upp samma tjänst men med **Modern Authentication,** medgivandet av administratören behövs ges ifrån Infracom's Infinity portal. Gå till i er portal och välj **Företag**->**Övrigt**->**Integrationer** ![](https://cdn.document360.io/934d2981-82e1-4fb3-a8ab-1fe44dae2b50/Images/Documentation/image-1663658604537.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-11T22%3A12%3A54Z&se=2026-11-11T23%3A12%3A54Z&sr=c&sp=r&sig=m%2BrVE8OlATWlQyqqAX%2B3VnzJja6Q4tOWRUGGWUqnuXs%3D) Tryck på knappen **EWS_Office_365** eller välj Microsoft Office 365 om det är första gången. ![](https://cdn.document360.io/934d2981-82e1-4fb3-a8ab-1fe44dae2b50/Images/Documentation/image-1758530602777.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-11T22%3A12%3A54Z&se=2026-11-11T23%3A12%3A54Z&sr=c&sp=r&sig=m%2BrVE8OlATWlQyqqAX%2B3VnzJja6Q4tOWRUGGWUqnuXs%3D) Tryck på knappen **Consent as admin.** En ny sida kommer att öppnas upp med anslutning till er Microsoft Office365. Logga in som **Administratör** till er Microsoft Office 365 och acceptera följande: ![Text, letter Description automatically generated](https://cdn.document360.io/934d2981-82e1-4fb3-a8ab-1fe44dae2b50/Images/Documentation/calendar-and-contact-sync-with-office-365-modern-authentication-image-5s9oswb5.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-11T22%3A12%3A54Z&se=2026-11-11T23%3A12%3A54Z&sr=c&sp=r&sig=m%2BrVE8OlATWlQyqqAX%2B3VnzJja6Q4tOWRUGGWUqnuXs%3D) När det är klart kommer er portal att se ut så här: ![](https://cdn.document360.io/934d2981-82e1-4fb3-a8ab-1fe44dae2b50/Images/Documentation/image-1758530663527.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-11T22%3A12%3A54Z&se=2026-11-11T23%3A12%3A54Z&sr=c&sp=r&sig=m%2BrVE8OlATWlQyqqAX%2B3VnzJja6Q4tOWRUGGWUqnuXs%3D) [](/v1/docs/sv/calendar-and-contact-sync-with-office-365#2-lgg-till-exchange-alias-och-trigger) ## 2. Lägg till Exchange alias och trigger Logga in på webbportalen som administratör och under användaren anger du användarens e-postadress under **Exchange Alias** **OBS:** I fall att man använder **Modern Authentication (Part 1)** måste användarens **Exchange Alias** vara exakt det samma som användarens **Primära SMTP-****adress** i Exchange**!** ![](https://cdn.document360.io/934d2981-82e1-4fb3-a8ab-1fe44dae2b50/Images/Documentation/image-1663663689863.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-11T22%3A12%3A54Z&se=2026-11-11T23%3A12%3A54Z&sr=c&sp=r&sig=m%2BrVE8OlATWlQyqqAX%2B3VnzJja6Q4tOWRUGGWUqnuXs%3D) Glöm inte att alltid klicka på spara och sedan på **Apply PBX Changes** längst upp till vänster i menylistan ### Lägg till trigger för kalender synkronisering För att det ska laddas korrekt från Exchange behöver du fylla i triggers i användarens Profil, som sedan triggar beteendet genom att ha dessa ord i ämnesraden för den händelsen i Kalendern. Dessa måste laddas upp till alla användare som kommer att använda Kalendersynkronisering. Antingen administratören eller användaren kan lägga till **Trigger Ord** till portalen. Tryck på **Lägg till** för varje nytt ord som ska läggas till och glöm inte att trycka på **Spara**. ![](https://cdn.document360.io/934d2981-82e1-4fb3-a8ab-1fe44dae2b50/Images/Documentation/image-1663658450140.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-11T22%3A12%3A54Z&se=2026-11-11T23%3A12%3A54Z&sr=c&sp=r&sig=m%2BrVE8OlATWlQyqqAX%2B3VnzJja6Q4tOWRUGGWUqnuXs%3D) Standard Triggers: | Profil | Trigger | | --- | --- | | Gått för dagen | Gone for the day; GFD | | Lunch | Lunch; LUN | | Möte | Meeting; MÖT | | Semester | Holiday; HOL | | Sjuk | Sick | | Stör ej | Do not disturb; DND | | Tillfälligt ute | Temporarily unavailable; UTE | | Tillgänglig | Available | | Tjänsteresa | Away on business; TJR | | Tjänstledig | On leave; TJL | | Ute på arbete | Out of office | | Föräldraledig | Parental leave | **Sidnot:** Status för kalendersynkronisering har högre prioritet än vår tjänst [Länk Precense till profil](https://docs.icc.infracom.se/docs/en/teams-astrid-app) , vilket innebär att den kommer att åsidosätta profilinställningarna där. ## 3. Synkronisera med en lokal Exchange server (OnPrem) **OBS**! Det här steget är endast för kunder med lokal Exchange server, har ni inte det kan ni hoppa över steget ### Kalender och kontakt synkronisering För att komma igång med att synkronisera kalender och kontakter till Infinity behöver du konfigurera ett par saker i Exchange och lägga in kontoinformationen i vår portal. Som kund behöver du skapa ett tjänstekonto med applikationsimplementeringsrollen i din Office365, som sedan läggs till i vår portal. Själva tjänstekontot behöver sedan granskningsrättigheter till kalendern och kontakter som angetts via PowerShell till Exchange-servern. I vår portal behöver du sedan lägga till triggerord i profilerna för användarna och lägga till ett Exchange-alias. ### Skapa ett konto Logga in på Office365 som administratör och navigera till Användare -> Aktiva användare ![](https://cdn.document360.io/934d2981-82e1-4fb3-a8ab-1fe44dae2b50/Images/Documentation/image-1631888457232.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-11T22%3A12%3A54Z&se=2026-11-11T23%3A12%3A54Z&sr=c&sp=r&sig=m%2BrVE8OlATWlQyqqAX%2B3VnzJja6Q4tOWRUGGWUqnuXs%3D) Lägg till en ny användare och fyll i all nödvändig information. Användarnamnet är namnet på tjänstekontot dvs. "Servicekonto". Under Roller lägger du till Exchange-administratören som en roll och klickar på "Lägg till". Kontot bör ha licenser för minst Exchange Online och Sharepoint Online. ### Skapa en roll Logga in i Ert Exchange Admin Portal Under ”**Permission**” -> ”**Admin Roles**” klicka på ”**+**”, lägg till en ny roll och tilldela den ett namn, dvs. ”ContactCalenderImpersonation” ![](https://cdn.document360.io/934d2981-82e1-4fb3-a8ab-1fe44dae2b50/Images/Documentation/image-1631888642748.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-11T22%3A12%3A54Z&se=2026-11-11T23%3A12%3A54Z&sr=c&sp=r&sig=m%2BrVE8OlATWlQyqqAX%2B3VnzJja6Q4tOWRUGGWUqnuXs%3D) Under "**Roles** " klicka på "**+**" igen och välj "ApplicationImpersonation", lägg till och klicka på OK. ![](https://cdn.document360.io/934d2981-82e1-4fb3-a8ab-1fe44dae2b50/Images/Documentation/image-1631888798323.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-11T22%3A12%3A54Z&se=2026-11-11T23%3A12%3A54Z&sr=c&sp=r&sig=m%2BrVE8OlATWlQyqqAX%2B3VnzJja6Q4tOWRUGGWUqnuXs%3D) När du är klar, gå till "Members" och välj användaren som har administratörsrättigheter i din ExchangeServer som skapades under steg ett och tryck på OK. Tryck på "Spara" i fönstret "Role Group". Du kan nu se rollen i listan. ### Granska behörigheter För att koppla ihop kundens Exchange med Infracoms kalender och kontakter tjänst, kör ett par kommandon i PowerShell. För att kontrollera rättigheterna på ett konto kan du använda: *Get-MailboxFolderPermission* . first name surname:\kalender (eller ":\kontakter") Ange sedan behörigheter till det nyskapade kontot via: ***(Get-Mailbox -recipienttypedetails usermailbox) | Foreach-Object {Add- MailboxFolderPermission $_":\Kontakter" -User (SipAddress to created account) -AccessRights Reviewer}*** ***(Get-Mailbox -recipienttypedetails usermailbox) | Foreach-Object {Add- MailboxFolderPermission $_":\Kalender" -User (SipAddress to created account) -AccessRights Reviewer}*** Kontrollera det sedan genom att köra, till exempel: ***Get-MailboxFolderPermission first namen. surname:\Kalender*** Observera att en ny rad nu har lagts till där det skapade tjänstekontot får rättigheten "Review" för denna användares kalender. (**OBS**: observera att det beror på vilket språk användaren har kopplat till sig "Kontakter" kan vara "Contacts" och "Kalender" kan vara "Calendar") ### Lägg till i Infinity-portalen För att din Exchange ska kunna synka med vår plattform måste du skapa en integration med den genom UC-portalen. Gå till **Integrationer** i vänstermenyn i portalen och tryck på **Skapa ny** ![](https://cdn.document360.io/934d2981-82e1-4fb3-a8ab-1fe44dae2b50/Images/Documentation/image-1631888811207.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-11T22%3A12%3A54Z&se=2026-11-11T23%3A12%3A54Z&sr=c&sp=r&sig=m%2BrVE8OlATWlQyqqAX%2B3VnzJja6Q4tOWRUGGWUqnuXs%3D) Fyll i nödvändig information: ![](https://cdn.document360.io/934d2981-82e1-4fb3-a8ab-1fe44dae2b50/Images/Documentation/image-1631888860186.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-11T22%3A12%3A54Z&se=2026-11-11T23%3A12%3A54Z&sr=c&sp=r&sig=m%2BrVE8OlATWlQyqqAX%2B3VnzJja6Q4tOWRUGGWUqnuXs%3D) (**OBS**: Detta är en demo för Cellip för Exchange Online, du måste fylla i ditt användarnamn och lösenord med ditt tjänstkonto som skapades tidigare och fylla i ditt eget domännamn) Klicka på **Spara**