--- title: "Inställningar" slug: "inställningar" updated: 2025-10-23T15:00:12Z published: 2025-10-23T15:00:12Z canonical: "docs.icc.infracom.se/inställningar" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.icc.infracom.se/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Inställningar ![](https://cdn.document360.io/934d2981-82e1-4fb3-a8ab-1fe44dae2b50/Images/Documentation/image-68RL53PC.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-12T00%3A11%3A03Z&se=2026-11-12T01%3A11%3A03Z&sr=c&sp=r&sig=AH%2FccUFBoY8rcE8yVvVWBwoiQRfDWTcl0CM8gUFBumE%3D)Här hittar du inställningar för växeln som av olika anledningar inte är integrerade i gränssnittet ännu, det kan bero på att inställningen är unik för ett fåtal kunder, en ny inställning eller unik i sitt slag att den inte passar in någon annanstans. **Ändra dessa med försiktighet.** För att aktivera inställningen sätter du värdet till 1 för att aktivera och 0 för att stänga av. Klicka därefter på Spara. > [!NOTE] > Glöm inte att synkronisera ändringarna i växeln. #### Vanligaste inställningarna Nedan har vi listat de vanligaste inställningarna tillsammans med exempel. Under det hittas alla inställningar som finns tillgängliga tillsammans med en kort beskrivning. #### Visa hela numret på interna samtal Om du vill att användarna i växeln ska visa sina fullängdsnummer även på interna samtal så aktiverar du “SHOW_PSTN_NUMBER_INTERNAL“ genom att sätta den till 1. ![](https://cdn.document360.io/934d2981-82e1-4fb3-a8ab-1fe44dae2b50/Images/Documentation/image-IJYQHEYC.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-12T00%3A11%3A03Z&se=2026-11-12T01%3A11%3A03Z&sr=c&sp=r&sig=AH%2FccUFBoY8rcE8yVvVWBwoiQRfDWTcl0CM8gUFBumE%3D) Force = Det callerid som användaren valt att visa utåt, antingen i mobil-appen eller i softphone. Profile = Det callerid som är inställd på aktiv profil. User = Det callerid som är satt som standard på användaren. #### Visa A-nummer vid övervakad koppling Med denna inställning aktiverad kommer A-partens nummer visas för C-part vid en övervakad samtalskoppling. ![](https://cdn.document360.io/934d2981-82e1-4fb3-a8ab-1fe44dae2b50/Images/Documentation/image-U5X5F20D.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-12T00%3A11%3A03Z&se=2026-11-12T01%3A11%3A03Z&sr=c&sp=r&sig=AH%2FccUFBoY8rcE8yVvVWBwoiQRfDWTcl0CM8gUFBumE%3D) A-part = Inringande B-part = Besvarar och kopplar övervakat till C-part C-Part = Mottagre av det kopplade samtalet #### Visa valt PSTN-nummer på interna samtal Om du vill att användarna i växeln ska visa sina fullängdsnummer även på interna samtal så aktiverar du “SHOW_PSTN_NUMBER_INTERNAL“ genom att sätta den till 1. ![](https://cdn.document360.io/934d2981-82e1-4fb3-a8ab-1fe44dae2b50/Images/Documentation/image-IJYQHEYC.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-12T00%3A11%3A03Z&se=2026-11-12T01%3A11%3A03Z&sr=c&sp=r&sig=AH%2FccUFBoY8rcE8yVvVWBwoiQRfDWTcl0CM8gUFBumE%3D) Force = Det callerid som användaren valt att visa utåt, antingen i mobil-appen eller i softphone. Profile = Det callerid som är inställd på aktiv profil. User = Det callerid som är satt som standard på användaren. #### Visa alltid användarens standard callerid på interna samtal Aktivera denna om du vill tvinga att alltid visa användarnas standard callerid på interna samtal. Denna överskrider inställningen ovan (SHOW_PSTN_NUMBER_INTERNAL) ![](https://cdn.document360.io/934d2981-82e1-4fb3-a8ab-1fe44dae2b50/Images/Documentation/image-T8R6XQJ2.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-12T00%3A11%3A03Z&se=2026-11-12T01%3A11%3A03Z&sr=c&sp=r&sig=AH%2FccUFBoY8rcE8yVvVWBwoiQRfDWTcl0CM8gUFBumE%3D) #### Ä**ndra standard de**stination för återanrop FAILOVER_DESTINATION_ON_RETURN_CALL Används för att sätta en annan destination än default vid återanrop. Kontakta supporten för hjälp att ställa in destinationen. ![](https://cdn.document360.io/934d2981-82e1-4fb3-a8ab-1fe44dae2b50/Images/Documentation/image-HL4XJVDY.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-12T00%3A11%3A03Z&se=2026-11-12T01%3A11%3A03Z&sr=c&sp=r&sig=AH%2FccUFBoY8rcE8yVvVWBwoiQRfDWTcl0CM8gUFBumE%3D) #### **Automatisk återaktivering i köer vid profilbyte** Om funktionen REMEMBER_QUEUE_MEMBERSHIP är aktiverad i växeln, kommer systemet automatiskt att minnas vilka köer användaren manuellt var aktiv i när en viss profil var aktiv. Nästa gång profilen aktiveras, återställs kömedlemskapet automatiskt – utan att användaren behöver logga in manuellt eller att profilen innehåller köinställningar. ![](https://cdn.document360.io/934d2981-82e1-4fb3-a8ab-1fe44dae2b50/Images/Documentation/image-UJXH0MGA.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-12T00%3A11%3A03Z&se=2026-11-12T01%3A11%3A03Z&sr=c&sp=r&sig=AH%2FccUFBoY8rcE8yVvVWBwoiQRfDWTcl0CM8gUFBumE%3D) #### Aktivera återanrop även vid övervakad samtalskoppling För att aktivera återanrop vid samtal kopplade övervakat så aktiverar du RETURN_CALL_ON_ATTENDEN_TRANSFER enligt nedan. ![](https://cdn.document360.io/934d2981-82e1-4fb3-a8ab-1fe44dae2b50/Images/Documentation/image-TVPYR265.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-12T00%3A11%3A03Z&se=2026-11-12T01%3A11%3A03Z&sr=c&sp=r&sig=AH%2FccUFBoY8rcE8yVvVWBwoiQRfDWTcl0CM8gUFBumE%3D) #### Alla inställningar I listan hittar du alla tillgängliga inställningar samt en kort beskrivning för varje. | Inställning | Beskrivning | | --- | --- | | CALENDAR_SYNC_HIDE_SUBJECT | Don't sync calendar subject, instead set it to the profile name | | DISABLE_TEAMS_FORWARDING_ON_QUEUE_CALLS | Teams will not forward calls from queues | | EXTENDED_INFO_HIDE_NOT_MY_CALLS | Don't show calls others have done or received in extended info | | FAILOVER_DESTINATION_ON_RETURN_CALL | Where to send return call if sender user is busy (Ask Weblink for the destination to put in) | | MOBILESOFTPHONE_ALWAYS_IDLE | Set the mobile softphone to show as always idle - it will never be unavailable | | MOBILESOFTPHONE_RING | Send ringing tone when dialing a mobile softphone while waiting for it to wakeup | | PROPAGATE_LINESTATE_TO_TEAMS | If users line state should be reflected in Microsoft Teams (when configured) | | QUEUE_MEMBER_LASTCALL_FROM_HANGUP | Use hang-up instead of answered to calculate time since last call | | REMEMBER_QUEUE_MEMBERSHIP | Remember queue membeship per profile, logging into queues when profile is set | | RETURN_CALL_ON_ATTENDED_TRANSFER | Normally we only return calls on blind, this sets attended as well (Most SIP-phones will use attended when doing blind) | | SECONDS_BEFORE_RETURN_WAITON_CALL | How long do we wait on a busy call, before returning the call. Default 120 seconds | | SHOW_CALLER_ON_ATTENDED_TRANSFER | Show caller (not transferer) on attended transfer | | SHOW_ORG_CALLERID_ON_TRANSFER | When doing a transfer, show org callerid. Changes by set callerid will be ignored | | SHOW_PSTN_NUMBER_INTERNAL | Don't show extension number internal, instead show PSTN number in order (force, profile, user) | | SHOW_USER_PSTN_NUMBER_INTERNAL | Don't show extension number internal, instead show users default PSTN number (this overrides SHOW_PSTN_NUMBER_INTERNAL) | | TRANSFER_ATTENDED_TIMEOUT | Override profile ring timeout on attended transfer | | TRANSFER_NOT_RING_PBX_DEST | Should transfer ring on pbx-destinations | | TRANSFER_NOT_TO_MESSAGE | Should transfer reach messages (hänvisning) | | TRANSFER_RETURN_ON_BUSY | Should transfer reach messages (hänvisning) when user is busy | | TRANSFER_RETURN_ON_NOANSWER | Return transfer calls on no answer | | TRY_REINVITE_RTP | Try to reinvite rtp between devices | | USE_INTERNAL_RINGER | Use Internal ring signal on most SIP devices | | USE_OLD_CALLERID_ON_ATT_TRANSFER | Use old callerid behavior on attended transfer, towards PSTN and MEX | | USE_QUEUE_RINGER | Use queue ring signal on Yealink devices | | WAITON_IGNORE_CALLWAITING | If target user has call waiting, ignore it and wait for the user to be available. |