---
title: "AI-transkribering av röstbrevlåda"
slug: "röstbrevlådetranskribering"
updated: 2026-06-12T06:57:48Z
published: 2026-06-12T06:57:48Z
canonical: "docs.icc.infracom.se/röstbrevlådetranskribering"
---

> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.icc.infracom.se/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# AI-transkribering av röstbrevlåda

Missa aldrig viktig information igen – med AI-transkribering av röstbrevlåda omvandlas inkommande röstmeddelanden automatiskt till text och levereras direkt till användaren via e-post, tillsammans med ljudfilen.

Det innebär att medarbetarna snabbt kan läsa av vad ett meddelande innehåller utan att behöva lyssna igenom det – perfekt när man sitter i möten, arbetar i öppet landskap eller helt enkelt vill prioritera snabbt bland flera meddelanden.

- Röstmeddelanden transkriberas till text och skickas till användaren via e-post
- Röstmeddelanden i de delade röstbrevlådorna transkriberas
- Ljudfilen bifogad i e-posten för den som vill lyssna
- Snabbare hantering och bättre överblick

### **Så aktiverar du funktionen**

AI-transkribering aktiveras i portalen för Infinity och gäller därefter för samtliga användare och delade röstbrevlådor i växeln. När funktionen är påslagen sker transkriberingen automatiskt – inga ytterligare inställningar krävs av användarna.

1. Gå till *översikten* i växeln
2. Klicka på fliken “*Växelinnehåll → AI-funktioner”* ![](https://cdn.document360.io/934d2981-82e1-4fb3-a8ab-1fe44dae2b50/Images/Documentation/image-CD4GMY9H.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-12T00%3A11%3A54Z&se=2026-11-12T01%3A11%3A54Z&sr=c&sp=r&sig=N3x0aL9usX3sGYE8vLX%2BHhHbxgkMlD%2FFSi6MRIjWHxM%3D)
3. Klicka på pennan för att redigera.
4. Markera “Aktiv” och klicka på spara. ![](https://cdn.document360.io/934d2981-82e1-4fb3-a8ab-1fe44dae2b50/Images/Documentation/image-UACVE4A9.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-12T00%3A11%3A54Z&se=2026-11-12T01%3A11%3A54Z&sr=c&sp=r&sig=N3x0aL9usX3sGYE8vLX%2BHhHbxgkMlD%2FFSi6MRIjWHxM%3D)
5. Klart! Nu har alla användare och delade röstbrevlådor funktionen aktiverad.

![](https://cdn.document360.io/934d2981-82e1-4fb3-a8ab-1fe44dae2b50/Images/Documentation/image-ANUJHD27.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-12T00%3A11%3A54Z&se=2026-11-12T01%3A11%3A54Z&sr=c&sp=r&sig=N3x0aL9usX3sGYE8vLX%2BHhHbxgkMlD%2FFSi6MRIjWHxM%3D)

### Läs mer

- [Livetranskribering med AI-sammanfattning](/v1/docs/sv/livetranskribering-med-ai-sammanfattning)
- [Vanliga frågor om inspelning och transkribering](/v1/docs/sv/vanliga-frågor-om-infinity-ai)