---
title: "Röstmeddelanden"
slug: "röstmeddelanden"
updated: 2025-11-10T09:23:56Z
published: 2025-11-10T09:23:56Z
canonical: "docs.icc.infracom.se/röstmeddelanden"
---

> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.icc.infracom.se/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Röstmeddelanden

[![](https://cdn.document360.io/934d2981-82e1-4fb3-a8ab-1fe44dae2b50/Images/Documentation/RBL.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-11T20%3A33%3A42Z&se=2026-11-11T21%3A33%3A42Z&sr=c&sp=r&sig=sqQvsA3mP7bnR8XmBVeoDrjzgAjEjwNwfx2JXf1mL2g%3D)](/v1/docs/sv/röstmeddelanden)![](https://cdn.document360.io/934d2981-82e1-4fb3-a8ab-1fe44dae2b50/Images/Documentation/RB_Inspelning(1).png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-11T20%3A33%3A42Z&se=2026-11-11T21%3A33%3A42Z&sr=c&sp=r&sig=sqQvsA3mP7bnR8XmBVeoDrjzgAjEjwNwfx2JXf1mL2g%3D)Lyssna enkelt av din röstbrevlåda och hantera dina inspelade samtal direkt i Infinity Mobile. Du hittar dina röstmeddelanden och inspelade samtal under Huvudmenyn.

**Nytt röstmeddelande** När du får ett nytt röstmeddelande så får du en notis i din telefon som visar att du fått ett nytt meddelande och vilket telefonnummer personen ringt ifrån. Nya meddelanden uppmärksammas i appen genom en siffra på huvudmenyn ![](https://cdn.document360.io/934d2981-82e1-4fb3-a8ab-1fe44dae2b50/Images/Documentation/nytt_RBL.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-11T20%3A33%3A42Z&se=2026-11-11T21%3A33%3A42Z&sr=c&sp=r&sig=sqQvsA3mP7bnR8XmBVeoDrjzgAjEjwNwfx2JXf1mL2g%3D) motsvarande antalet nya meddelanden och inspelningar. Klicka på “Huvudmeny → Röstmeddelanden” för att komma åt dina meddelanden. En lista på dina meddelanden visas med telefonnummer eller namn om du har kontakten i din kontaktbok.

**Ladda ner och lyssna** För att lyssna av meddelandet klickar du på nedladdnings-knappen och uppspelningen startas automatiskt. Nedladdade meddelanden sparas lokalt på din telefon.

**Ring tillbaka** För att ringa tillbaka trycker du på meddelandet och telefon-ikonen.

**Radera** Vill du radera ett meddelande gör du det genom “swipe” från höger till vänster på meddelandet. För att radera alla meddelanden trycker du på![](https://cdn.document360.io/934d2981-82e1-4fb3-a8ab-1fe44dae2b50/Images/Documentation/mini_meny(2).png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-11T20%3A33%3A42Z&se=2026-11-11T21%3A33%3A42Z&sr=c&sp=r&sig=sqQvsA3mP7bnR8XmBVeoDrjzgAjEjwNwfx2JXf1mL2g%3D)och väljer “Radera röstmeddelanden”.

**Notiser** För att få notiser till din telefon vid nya röstmeddelanden så behöver detta ställas in under [inställningar](/v1/docs/sv/inställningar-1) i appen och tillåtas i din telefons systeminställningar. Se [behörigheter](/v1/docs/sv/behörigheter) för mer information.

## Delad röstbrevlåda ![](https://cdn.document360.io/934d2981-82e1-4fb3-a8ab-1fe44dae2b50/Images/Documentation/image-TFFD4LKA.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-11T20%3A33%3A42Z&se=2026-11-11T21%3A33%3A42Z&sr=c&sp=r&sig=sqQvsA3mP7bnR8XmBVeoDrjzgAjEjwNwfx2JXf1mL2g%3D)

I den delade röstbrevlådan hamnar alla gemensamt inkommande meddelanden, precis som i din vanliga röstbrevlåda så aviseras dessa både med notiser och app-ikoner. För att enkelt kunna samarbeta i samma delade röstbrevlåda finns det ytterligare några användbara funktioner:

**Tilldela** Om du lyssnar av ett meddelande och anser att detta ska hanteras av din kollega så kan du direkt tilldela meddelandet till din kollega.

**Ändra status** När du öppnar ett meddelande kan du även ändra status på meddelandet, sätta meddelandet som *Ny, Pågående* eller *Stängd*.

**Anteckning** För att underlätta för dina kollegor kan du även lägga till en anteckning på ett meddelande.

Läs mer här om hur du konfigurerar en [Delad röstbrevlåda](/v1/docs/sv/delad-röstbrevlåda)