---
title: "Behörigheter i mobilappen"
slug: "behörigheter"
tags: ["mobil"]
status: "update"
updated: 2026-11-10T08:25:20Z
published: 2026-11-10T08:25:20Z
canonical: "docs.icc.infracom.se/behörigheter"
---

> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.icc.infracom.se/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Behörigheter i mobilappen

[![](https://cdn.document360.io/934d2981-82e1-4fb3-a8ab-1fe44dae2b50/Images/Documentation/behörighet.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-11T18%3A43%3A42Z&se=2026-11-11T19%3A43%3A42Z&sr=c&sp=r&sig=PfUrFBBrOx3f5qDsh1T%2BZ8oXZnx9UVwcQofDoErvQSw%3D)](/v1/docs/sv/behörigheter)

Den här artikeln gäller vad appen behöver få tillgång till i telefonen. Vad du får göra i portalen styrs av din åtkomstgrupp, se [Åtkomstgrupper](/v1/docs/sv/atkomstgrupper).

För att kunna erbjuda en smidig och effektiv användarupplevelse behöver Infinity Mobile tillgång till olika funktioner och data på din mobil. Dessa behörigheter är nödvändiga för att appen ska kunna fungera korrekt och ge dig tillgång till alla dess avancerade funktioner.

Här hittar du alla de behörigheter som appen behöver för alla funktioner både för Android och iOS.

## ios

| ![](https://cdn.document360.io/934d2981-82e1-4fb3-a8ab-1fe44dae2b50/Images/Documentation/ios_logo.jpg?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-11T18%3A43%3A42Z&se=2026-11-11T19%3A43%3A42Z&sr=c&sp=r&sig=PfUrFBBrOx3f5qDsh1T%2BZ8oXZnx9UVwcQofDoErvQSw%3D)**Funktion i Infinity Mobile** | **Åtkomst telefon** |
| --- | --- |
| **Kontakter** Synka dina kontakter med Infinity Mobile | Kontakter |
| **Softphone** Inbyggd softphone klient | Mikrofon |
| **Notifieringar** Missade samtal, röstmeddelanden m.m. | Notiser |
| **Platsbaserad hänvisning** “Tillåt alltid“ rekommenderas för bästa funktion. | Plats, Alltid |
| **Profilbild** Ta bilder till din profil | Kamera |
| **Spela in** När du skapar nya ljudfiler | Mikrofon |

## Android

| ![](https://cdn.document360.io/934d2981-82e1-4fb3-a8ab-1fe44dae2b50/Images/Documentation/Android_logo.jpg?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-11T18%3A43%3A42Z&se=2026-11-11T19%3A43%3A42Z&sr=c&sp=r&sig=PfUrFBBrOx3f5qDsh1T%2BZ8oXZnx9UVwcQofDoErvQSw%3D)**Funktion i Infinity Mobile** | **Åtkomst telefon** |
| --- | --- |
| **Kontakter** Synka dina kontakter med Inifinty Mobile | Kontakter |
| **Softphone** Inbyggd softphoneklient | Mikrofon |
| **Notifieringar** Missade samtal, röstmeddelanden m.m. | Aviseringar |
| **Platsbaserad hänvisning** “Tillåt alltid“ för att fungera i bakgrunden | Plats, tillåt alltid |
| **Ringa** För att kunna ringa med appen | Telefon |
| **Spela in** När du skapar nya ljudfiler | Mikrofon |
| **Bluetooth** Softphone | Enheter i närheten |

> Tips! Aktivera inställningen “Visa överst“ för att Softphonen ska ligga överst när den används.

## Infinity

Vissa funktioner i appen kräver också att användaren har behörighet för funktionen i Infinity. Behörigheter kan ändras av din växeladministratör.

#### **Köer**

Som standard har medlemmar i köerna alla behörigheter, men ifall man vill begränsa vad en användare har tillgång till så finns dessa att tillgå: **Läs** - Se kön och och statistik/historik. **Lägg till medlemmar** - Behörighet att lägga till nya medlemmar i kön. **Ta bort medlemmar** - Behörighet att ta bort befintliga medlemmar i kön. **Pausa medlemmar** - Behörighet att sätt medlemmar på paus. **Plocka samtal i kön** - Behörighet att manuellt plocka samtal i en kön.

Se [åtkomstgrupper](/v1/docs/sv/atkomstgrupper) för mer information om behörigheter i Infinity.