SAP C4C
- 13 Apr 2023
- 1 minut att läsa
- Skriv ut
- Pdf
SAP C4C
- Uppdaterad 13 Apr 2023
- 1 minut att läsa
- Skriv ut
- Pdf
Sammanfattning av artikeln
Tyckte du att den här sammanfattningen var användbar?
Tack för din feedback
SAP C4C
Du kan få C4C information direkt vid inkommande samtal i Microsoft Teams med Infracoms Infinity Teams App.
I SAP C4C kan du få en toast i applikationen som letar fram kontakten med nummer och ger dig information utan att du själv behöver söka.
Du använder Infinity Teams App funktionens bakgrundsanrop
som används när du kommunicerar direkt med ett tredjeparts system utan att öppna en webbläsare.
Ange url till tredjepartsystemet och ersätt nummerdelen med i URL:n med
för SAP CTI Adapter i de olika fälten för inkommande samtal, besvarat samtal och utgående samtal.
På så sätt kan du få applikationer att agera med de parametrar som anges i fälten.
Var den här artikeln till hjälp?
