Våra IT-säkerhetspaket Bas, Premium och Platinum SOC består av noggrant utvalda kombinationer av tjänster som tillsammans ger ett heltäckande skydd för din verksamhet. På denna sida hittar du en översikt över de olika tjänsterna som ingår i respektive paket
Antivirus - Skydda er IT-miljö
Med InfraComs antivirusprogram skyddar ni era enheter mot skadlig programvara och dagliga cyberhot. Antivirus upptäcker och reagerar på hot i realtid, och med regelbundna uppdateringar säkerställs att ni alltid är skyddade mot de senaste hoten.
Integration och Drift
Antiviruslösning är en del av InfraComs omfattande IT-säkerhetspaket och kräver installation av en RMM-klient. Tjänsten aktiveras på samtliga enheter i er IT-miljö och hanterar virus dygnet runt, året om. InfraComs servicedesk övervakar och ser till att antivirusprogrammen är i drift och kontaktar er vid eventuella avbrott.
Ansvarsfördelning
InfraCom: Konfiguration, installation och drift av antivirusprogrammet.
Kunden: Tillhandahålla nödvändiga inloggningsuppgifter och informera om vilka enheter som ska skyddas.
Klienthantering på distans (RMM)
Med InfraComs RMM-programvara skapar ni en miljö för effektiv IT-support och säkerhetsarbete. RMM (Remote Monitoring and Management) övervakar kontinuerligt alla anslutna enheter, identifierar och åtgärdar problem innan de påverkar verksamheten. Detta minimerar avbrott och säkerställer att systemen alltid är tillgängliga.
Integration och Drift
RMM är en del av InfraComs IT-säkerhetspaket och kräver installation på samtliga enheter i er IT-miljö. Programvaran övervakar servrar, datorer och nätverksutrustning, samlar in data om prestanda och säkerhet, och larmar vid potentiella hot. InfraComs support använder RMM för att utföra underhåll, felsökning och uppdateringar på distans.
Ansvarsfördelning
InfraCom: Konfiguration, installation och drift av RMM-programvaran.
Kunden: Tillhandahålla nödvändiga inloggningsuppgifter och informera om vilka enheter som ska övervakas.
Säkerhetskopiera och återställ er data med InfraCom Backup för Microsoft 365
Med InfraComs Microsoft 365 Backup skyddar ni era mail och filer från virus, ransomware och oavsiktlig radering. Tjänsten säkerställer att datan alltid är tillgänglig och kan återställas vid behov.
Varför behövs en backuptjänst?
Molntjänster är alltid tillgängliga, men dataförluster kan fortfarande ske på grund av användarfel eller dataintrång. InfraCom backup för Microsoft 365 skyddar och återställer mail och filer, och säkerställer att felaktigt borttagna eller skadade data kan återställas. Integration och Drift Backup av mail, kalender, kontakter och personliga filer i Microsoft 365-miljön. Tjänsten kräver en licens för Microsoft 365 och administratörsrättigheter till kundens Microsoft 365-miljö. Backup sker dagligen och data sparas så länge tjänsten är aktiv.
Ansvarsfördelning
InfraCom: Konfiguration, installation och drift av backuptjänsten.
Kunden: Prenumerationer, administratörsrättigheter och informera om användare.
Skydda er e-post med InfraCom mailskydd
Med InfraCom mailskydd skyddar ni er e-post från skadlig programvara och spam. Tjänsten upptäcker okända hot vid deras första attack mot Microsoft 365, vilket minskar tiden för upptäckt och hjälper till att stänga hot snabbt.
Varför behövs ett mailskydd?
Även om molntjänster är tillgängliga, kan dataförluster och säkerhetshot fortfarande uppstå. InfraCom mailskydd skyddar er e-post och säkerställer att skadliga objekt snabbt identifieras och hanteras.
Integration och Drift
InfraCom mailskydd analyserar och rapporterar detaljer om skadliga objekt som e-post, filer eller länkar. Tjänsten kräver installation av InfraCom backup för Microsoft 365 och aktiveras på hela Microsoft 365-miljön.
Ansvarsfördelning
InfraCom: Konfiguration, installation och drift av tjänsten.
Kunden: Tillhandahålla nödvändiga inloggningsuppgifter och informera om användare.
Ransomware Detection - skydda era enheter
Med InfraComs ransomwareskydd minskar ni risken för spridning av ransomware genom att automatiskt isolera drabbade enheter. Tjänsten upptäcker och stoppar ransomware-attacker i realtid, dygnet runt, året om.
Integration och Drift
Ransomwareskydd är en del av InfraComs IT-säkerhetspaket och kräver installation av en RMMklient. Tjänsten aktiveras på samtliga enheter i er IT-miljö och isolerar automatiskt drabbade enheter för att förhindra spridning. InfraComs servicedesk övervakar och hanterar tjänsten, och kontaktar er vid eventuella incidenter.
Ansvarsfördelning
InfraCom: Konfiguration, installation och drift av ransomwareskydd.
Kunden: Tillhandahålla nödvändiga inloggningsuppgifter och informera om vilka enheter som ska skyddas.
IT-säkerhetsträning för hela organisationen
Utbildning inom IT-säkerhet är en lösning som kombinerar en nätfiske-simulator med en dynamisk utbildningsplattform. Denna lösning testar och tränar era anställda i att känna igen och hantera olika typer av nätfiske-attacker, vilket är ett av de vanligaste och farligaste hoten mot er organisations IT-säkerhet. Nätfiske kan leda till dataintrång, ransomware, identitetsstöld och andra konsekvenser som kan skada er verksamhet.
Fördelar
• Ökar anställdas kunskaper och medvetenhet om IT-säkerhet.
• Förbättrar organisationens IT-säkerhetskultur.
• Hjälper till att uppfylla GDPR-krav.
• Ger insikt och översikt över säkerhetsstatus genom rapporter och statistik.
Drift
Nätfiske-simuleringar skickas regelbundet till anställda. Riskabla beteenden identifieras och utbildningsvideor levereras automatiskt. Varje video åtföljs av en quiz för att testa hur användarna lärde sig av informationen. Automatisk rapportering låter er övervaka framsteg och analysera säkerhetsvärdet.
Ansvarsfördelning
InfraCom: Konfiguration, installation och drift av utbildningsplattformen.
Kunden: Administratörsrättigheter och informera om användare.
Endpoint Detection & Response (EDR)
Endpoint Detection and Response (EDR) är en avancerad IT-säkerhetslösning som kontinuerligt övervakar användarenheter och samlar in data från dessa med ett regelbaserat automatiserat svarssystem. EDR registrerar och lagrar systembeteenden, analyserar dessa för att upptäcka misstänkt aktivitet och erbjuder olika alternativ för respons och åtgärder. Detta gör att EDR kan upptäcka och svara på hot som har lyckats ta sig förbi traditionella antivirusprogram.
Skillnad mellan Antivirus och EDR
Antivirusverktyg (AV) skyddar enheter från kända hot genom att upptäcka och reagera på skadlig programvara. EDR erbjuder ett extra lager av säkerhet genom att övervaka och analysera systembeteenden för att upptäcka misstänkta aktiviteter, även om de inte är kända hot. EDR integrerar antivirusprogram och andra IT-säkerhetsfunktioner för att ge ett mer fullständigt skydd mot en bredare rad av potentiella hot.
Drift
InfraCom hanterar konfiguration och installation. Incidenter registreras och åtgärdas av InfraComs Servicedesk.
Ansvarsfördelning
InfraCom: Konfiguration, installation och drift av EDR.
Kunden: Prenumerationer, administratörsrättigheter och informera om klienter.
24/7/365 Security Operation Center (SOC)
Ett Security Operation Center (SOC) är en omfattande IT-säkerhetslösning som inkluderar en grupp av experter, processer och teknik för att upptäcka, undersöka och svara på säkerhetsincidenter. Det är som att ha ett dedikerat säkerhetsteam som övervakar nätverket och enheterna för tecken på skadlig aktivitet.
Vad får man?
SOC skyddar användarnas datorer med händelseloggövervakning och avancerad upptäckt av intrångsförsök. Nätverket skyddas med brandvägg och EDR, medan molntjänster säkras med Microsoft 365-säkerhetsloggövervakning och Azure AD-övervakning.
Drift
Tjänsten övervakar och varnar om hot eller attacker mot nätverk, moln eller användare i Windows, macOS och Linux-miljöer. InfraComs IT-säkerhetsexperter övervakar och agerar på hot i realtid, använder en avancerad plattform för att snabbt försvara mot cyberhot, och jagar proaktivt nya hot. Molnbaserad teknik eliminerar behovet av kostsam hårdvara. SOC-experterna undersöker varje varning och vid behov så informeras kunden och det skapas ärende i InfraComs ärendehanteringssystem.
Ansvarsfördelning
InfraCom: Konfiguration, installation och drift av SOC.
Kunden: Prenumerationer, administratörsrättigheter och informera om klienter.
Tjänstens villkor
Vill du veta mer, se även tjänstens villkor som du hittar på infracom.se/villkor/.