Fel nummer visas från min iPhone - nya kunder

Prev Next

Om du precis porterat/flyttat ditt nummer till oss kan det hända att din iPhone visar fel nummer när du ringer och SMS:ar, guiden nedan visar hur du rättar till det.

Guiden visar hur du gör i senaste iOS. Börja gärna med att se till att det är installerat på din mobil

OBS!

Om det inte går att spara ditt nya nummer enligt guiden nedan, stäng av både iMessage och Facetime och prova igen.

  1. Börja med att lägga till ditt nya nummer. Det gör du genom Inställningar i din iPhone:
    Inställningar → Apple-konto (Ditt namn högst upp) → Inloggning och säkerhet → Lägg till e-postadress eller nummer


  2. Öppna din kontaktbok och lägg in ditt nya nummer på ditt kort.
    Kontakter → Mitt kort (högst upp) → Lägg in ditt nya nummer

  3. Kontrollera att ditt nya nummer stämmer i Telefon-appen:
    Inställningar → Appar → Telefon → Mitt nummer

  4. Kontrollera att ditt nummer visas korrekt när du skickas SMS:
    Inställningar → Appar → Meddelanden → Skicka och ta emot

Starta om telefonen helt (ej flygplansläge).