Användarrapporter

Här kan du skapa och generera rapporter för att få ut samtalsinformation från företagets alla användare.

Rapporten visar:

• Vilka användare som ringt vilket nummer, både inkommande och utgående.

• Samtalslängd med samtalsresan.

• Vilka nummer som användaren visat vid utgående samtal.

• Övrig information så som ifall röstbrevlådan besvarat samtalet.

Väldigt användbart som överblick av telefonin för företagets alla användare.

Du hittar rapporterna under Företag → Statistik → Användarrapporter. Börja sedan med att välja vilka användare som du vill rapporten ska innehålla. Därefter skriver du i vilken period du är intresserad av, datum och intervall (tid). Klicka sedan på Generera.

När du genererat din rapport visas alla kolumner, vill du ändra vilka kolumner som ska visas klickar du på kugghjulet och väljer de kolumner du är intresserad av. Du kan även söka i rapporten genom sökfältet, all data i alla kolumner är sökbara.