Beställa Telia Mex för Partners
  • 18 Nov 2021
  • 1 minut att läsa
  • Mörk
    Ljus
  • Pdf

Beställa Telia Mex för Partners

  • Mörk
    Ljus
  • Pdf

Innan du beställer

Du behöver vara Telia Återförsäljare, och du fixar själva Telia-abonnemanget på egen hand. Mexade abonnemang är speciella abonnemang, så kallade "Telia Partner Connect" (TPC)-abonnemang och abonnemangen som du beställer och som ska mexas måste ligga i ett TPC-avtal. För att det ska fungera ihop med Infinity behöver InfraCom hantera själva mexningen tillsammans med Telia.

OBS om du flyttar existerande avtal från en annan avtalsform på Telia så måste din Telia-PAM ha godkänt eventuell avtalsflytt - annars kommer mexningen att stoppas.

Det är mycket viktigt att alla dokument / all information finns med från början, då sena ändringar debiteras med 10.000 kr från Telia till kunden!

Här är en översikt över hela flödet

Den här rutinen beskriver hur själva beställningen till InfraCom går till!

Beställning

Beställningen görs med Beställningsformuläret nedan.
Beställningen skall mailas till order.icc@infracom.se
Rubriken i mailet skall vara Ny order / Telia MEX / Företagsnamn / organisationsnummer
alltså exempelvis rubriken: Ny order / Telia MEX / Hissochfniss AB / 556677-9312.

Kundavtalet för växeln/abonnemang måste vara påskrivet och inskickat (gäller inte InfraCom partners)

Dessa dokument ska skickas med i ordern:

  • Beställningsformuläret  Här är det viktigt att få med:
    • Önskat datum för driftsättning (måste vara minst 25 arbetsdagar framåt: räknas från komplett beställning)
    • Lista på samtliga fastnätsnummer som ska finnas med i växel (även gruppnummer, vilande nummer)
    • Namn, e-postadress samt mobilnummer till firmatecknare
  • Telias egen porteringsfullmakt 
  • Telias kunddatamall för MEX(OE-blankett)
    • Här fyller du i företagsnamn, orgnummer,
    • fyll endast i de nummer som ska mexas: dvs endast kolumn D: mobilnummer och kolumn F: fastnummer
    • Numren skrivs i format 010***/070***, alltså inga mellanslag, bindestreck eller +46
  • Telia Partner Connect-avtal, signerat
    • Observera att du måste skriva ADVOCO i fältet "växelpartner/datahall"
  • Teleschema (gäller inte InfraCom partners)

Var den här artikeln till hjälp?

First name must have atleast 2 characters. Numbers and special characters are not allowed.
Last name must have atleast 1 characters. Numbers and special characters are not allowed.
Enter a valid email
Enter a valid password
Your profile has been successfully updated.