Nybeställning
Minimum 10 abonnemang
Vid beställning kontrollera om det är en Unified eller Infinity då det är olika trunkar:
SIP-trunk Unified (Advoco) 9984822
SIP-trunk Infinity 11667533
För beställningar;
Partnern skall vara Tele2 ÅF
Partnern gör en beställning i Tele2:s portal, 360, dvs. ett avtal enligt deras rutin med Tele2 (ASP avtal).
ASP:avtalet hamnar ej i Tele2:s leveranskö förrän kunddatan är klar och inskickad (skickas in ifrån 360).Tele2 besvarar då med vilket önskat driftdatum partnern har och SIP-trunk:s id och en CC till order.icc@infracom.se där vi sedan bekräftar driftdatum.
Unified beställningsformulär ska skickas med för beställning av Unified-växel, du hittar det här: https://support.advoco.se/hc/sv/articles/360020678939
Trunkbyte
Om kunden är befintlig och skall byta ifrån en växel leverantör till en InfraCom då måste kunden signa denna blankett (se nedan)
Denna skall skickas till leverans SFA leverans-sfa@tele2.com med önskat driftdatum. Detta kostar 790 kr för slutkund.