Nummer

Det sista steget vid ett för att konfigurera ett växelflöde är att styra in företagets nummer till flödet, utan det kommer den som ringer inte fram.

Har företaget fler nummer som ska gå till olika avdelningar, behöver alltså dessa styras separat och nedan behöver upprepas för varje nummer. För användare så styrs direktnumren normalt till användaren när denne skapas men kontrollera gärna att alla nummer som ska styras till även användare har en aktiv destination i det här steget.

Gå till Företag->Växel->Nummer och välj det nummer som du vill styra, välj sedan:

• Destinationer: ange var det aktuella numret ska styras, normalt till samtalsdirigeringen som skapades i steget ovan

• Sätt som standard för oanvända nummer: Aktivera som standard för nummer som saknar destination. Alla oanvända nummer kommer styras till denna tills de får en egen destination.

• Etikett: genom att ange en etikett kan den som svarar få värdefull information om var samtalet kom in i växeln

• Språk: vilket språk ska ljud spelas upp på för den inringande på detta nummer

• Beskrivning: valfri beskrivning av samtalsdirigeringen

• Glöm inte att Spara

När du sparat kommer flödet visas vilket gör att du kan kontrollera att det hänger ihop som du vill.
Tips: Klicka på för att se flödet i en mer grafisk version.