Du kan öppna en URL eller ett program vid olika scenarier såsom t.ex. inkommande samtal i Infinity Desktop. Det kan t.ex. användas om du vill öppna en webbsida när du har svarat på ett inkommande samtal eller ett program som innehåller alla dina kunder.
URL: en eller appen måste stödja parametrar som ska skickas från din Desktop softphone för att den ska fungera på ett bra sätt.
Ange https://www.hitta.se/sök?vad=$(REMOTE_NUMBER) för att söka på hitta.se efter aktuellt nummer.
Här är två exempel på hur det kan se ut:
Öppna en URL och söka efter numret som ringer när du besvarar ett samtal:
Köra ett skript när du svarar på ett samtal (du har en koppling till ett CRM system som ligger lokalt på datorn).
