Kontakter i Desktop

I fliken Kontakter hittar du alla kollegor samt dina egna och företagets gemensamma kontakter.

Kollegor

Dina kollegor i växeln får du enkelt koll på vilken profil de har aktiv, om de är upptagna i samtal och du kan enkelt ta kontakt med dem på olika sätt.

För varje kollega syns i grunden följande:

• Bild med en ram som blir röd när kollegan är upptagen i telefon

• Namn

• Aktuell och kommande schemalagd profil

• Snabbknapp för att ringa, antingen till anknytningen eller ett specifikt nummer i menyn under pilen

Kollegorna är grupperade i Favoriter och sedan per avdelning (om företaget använder avdelningar).

Det går att expandera kollegans kort genom att klicka på det och följande val blir då tillgängliga:

• Notifiera när kollegan blir ledig

• Visa hela kollegans kontaktkort (alla sparade uppgifter)

• Ange kollegan som favorit

• Plocka samtal som ringer till kollegan

• Starta en chatt med kollegan

Avdelningar

Om avdelningar finns i växeln kommer användarna i grunden delas upp per avdelning. Du kan ändra vilka avdelningar du vill visa i kontaktlistan.

Kontakter i växeln

Det går även att ha både egna och gemensamma kontakter i växeln, de visas efter kollegorna och är såklart sökbara i Ring/Sök-fältet.

Synkronisera

Genom att synkronisera dina kontakter från Office 365 eller Google Suite kan du se till att ha dina kontakter tillgängliga i Desktop, fråga din administratör eller support om du behöver hjälp.