- 22 Nov 2023
- 1 minut att läsa
- Skriv ut
- Pdf
Kontakter i Desktop
- Uppdaterad 22 Nov 2023
- 1 minut att läsa
- Skriv ut
- Pdf
I fliken Kontakter hittar du alla kollegor samt dina egna och företagets gemensamma kontakter.
Kollegor
Dina kollegor i växeln får du enkelt koll på vilken profil de har aktiv, om de är upptagna i samtal och du kan enkelt ta kontakt med dem på olika sätt.
För varje kollega syns i grunden följande:
- Bild med en ram som blir röd när kollegan är upptagen i telefon
- Namn
- Aktuell och kommande schemalagd profil
- Snabbknapp för att ringa, antingen till anknytningen eller ett specifikt nummer i menyn under pilen
Kollegorna är grupperade i Favoriter och sedan per avdelning (om företaget använder avdelningar).
Det går att expandera kollegans kort genom att klicka på det och följande val blir då tillgängliga:
- Notifiera när kollegan blir ledig
- Visa hela kollegans kontaktkort (alla sparade uppgifter)
- Ange kollegan som favorit
- Plocka samtal som ringer till kollegan
- Starta en chatt med kollegan
Avdelningar
Om avdelningar finns i växeln kommer användarna i grunden delas upp per avdelning. Du kan ändra vilka avdelningar du vill visa i kontaktlistan.
Kontakter i växeln
Det går även att ha både egna och gemensamma kontakter i växeln, de visas efter kollegorna och är såklart sökbara i Ring/Sök-fältet.
Synkronisera
Genom att synkronisera dina kontakter från Office 365 eller Google Suite kan du se till att ha dina kontakter tillgängliga i Desktop, fråga din administratör eller support om du behöver hjälp.