Lägg till Ljud

I det här steget lägger du till de ljudfiler som ska användas i växeln, tex hälsningar och nattsvar.

Ljud hittar du i portalen under Företag -> Växel -> Ljud

1. Klicka på 

2. Välj ett beskrivande namn till ljudet, tex "Välkommen till företaget" eller "Nattsvar"

3. Det finns fyra sätt att lägga till ljud på, välj det som passar dig bäst nedan:

Lägg till befintlig ljudfil

Välj ett beskrivande namn till ljudet, tex "Välkommen till företaget" eller "Nattsvar".

Har du redan en ljudfil i något av formaten .wav eller .mp3 som du vill använda kan du ladda upp den genom att klicka på

Leta sedan upp ljudfilen och klicka spara.

Maxstorlek på filerna är 20 Mb. 

Tips: har du en ljudfil som du vill redigera kan du använda ett valfritt ljudredigeringsverktyg och tex ta bort en för lång tystnad i början eller slutet av filen.

Spela in via din browser

Välj ett beskrivande namn till ljudet, tex "Välkommen till företaget" eller "Nattsvar".

Med de här knapparna kan du spela in ljudet direkt i din browser och sen ändra på det

Tänk på:

• att du behöver ha en mikrofon och högtalare ansluten, vi rekommenderar headset för bästa kvalitet

• inspelningen börjar direkt och du får ingen signal eller promt att börja tala när du trycker på start

Glöm inte att klicka på Spara när du är klar.

Spela in via telefon

Välj ett beskrivande namn till ljudet, tex "Välkommen till företaget" eller "Nattsvar" och ange en valfri PIN-kod.

Klicka sedan på Spara, du kommer då få fram ett ID-nummer för ljudet.

För att spela in via telefon ringer du sedan in till växelns inspelningsfunktion:

• Har du vår softphone eller en bordstelefon ansluten till växeln ringer du *900

• Har du ett mobilabonnemang från Infracom ringer du 9595900 (det går lika bra från ett partner MEX-abonnemang)

Knappa in ID-nummer och PIN-kod, bekräfta med #. ID-nummer får du när du sparar ett ljud, vill du ändra på ett befintligt ljud så är det samma ID-nummer hela tiden.

Följ röstinstruktionerna och glöm inte att spara ljudet med en 2:a.

Text till tal

Klicka på Text till tal (TTS = Text To Speech), välj en röst i listan och skriv den text du vill ska spelas upp. Glöm inte att spara.

Hjälpmedel för att få det att låta så bra som möjligt

Använd Naturliga Meningar
- Skriv meningar som låter naturliga när de läses högt. Undvik onödigt komplicerade meningar och försök att skriva som du skulle tala.

Använd Korrekt Interpunktion
- Interpunktion hjälper TTS-systemet att förstå var det ska pausa och hur det ska betona olika delar av meningen. Använd kommatecken, punkter, frågetecken och utropstecken korrekt.

Kortare Meningar
- Använd kortare meningar där det är möjligt. Detta hjälper TTS att hantera texten bättre och låta mer naturligt.

Använd Naturliga Dialoger
- Om din text innehåller dialoger, se till att de är realistiska och naturligt skrivna. Använd texter som man skulle prata i vardagen.

Markera Pauser
- Använd interpunktion för att markera naturliga pauser i talet

Undvik Förkortningar
- Undvik att använda förkortningar som TTS kanske inte förstår eller uttalar korrekt. Skriv ut hela orden när det är möjligt.

Bästa sättet att säkerställa att det blir bra är att lyssna på det och testa sig fram genom att lägga in kommatecken, eller modifiera stavningar för att få uttalen och pauser att låta naturligt.
Även justera hastighet och tonhöjd baserat på vad som låter bäst för din text.