Spela ljud

Prev Next

Ett meddelande är i växeln en kombination av ett ljud och vad som ska hända när ljudet spelats upp.

Gå till Företag->Växel->Meddelanden och skapa ett nytt meddelande genom att fylla i följande:

  • Namn: ange ett beskrivande namn

  • Besvara samtal: välj ifall växeln ska besvara samtalet

  • Repetera: ange ifall meddelandet ska spelas upp mer än en gång

  • Ljud: välj en ljudfil ni skapat för det aktuella meddelandet, se Ljud 

  • Destination: välj vad som ska hända med samtalet efter det att meddelandet spelats upp

    • "Köer -> [gruppnamn]": samtalet kopplas till vald kö

    • "Användare -> [användarnamn]": samtalet kopplas till vald användare

    • "Svart hål -> busy":  samtalet avslutas med upptagetton

    • "Svart hål -> hangup": samtalet avslutas efter det att ljudet spelats upp, används tex till när det är stängt

  • Beskrivning: valfri beskrivning av meddelandet

  • Glöm inte att Spara