Lime

I Microsoft Teams

Med den här integrationen kan du få kontaktinformation från Lime direkt på inkommande samtal i Infinity Teams. Med ett klick kan du ladda kunden i Lime för att hitta tex pågående och tidigare affärer för att underlätta i dialogen med kunden.

Konfigurera Infinity Teams appen

Välj Lime under fliken Integration.

Ange Lime CRM domän och token.

Ställ in hur du vill att integrationen ska fungera och klicka på Save.

I Infinity Desktop

Med den här integrationen kan du få kontaktinformation från Lime direkt på inkommande samtal i Infinity Desktop. Med ett klick kan du ladda kunden i Lime för att hitta tex pågående och tidigare affärer för att underlätta i dialogen med kunden.

Konfigurera Infinity Desktop

Välj Lime under fliken Integration.

Ange Lime CRM domän och token.

Ställ in hur du vill att integrationen ska fungera och klicka på Save.

Här kan du läsa om hur du får tag i api token och domän i Lime:

https://docs.lime-crm.com/configuration/lisa/howtostart

https://docs.lime-crm.com/kb/10017

Kontakta Lime supporten om du har problem med att få fram token.