Infinity Teams
  • 29 Aug 2022
  • 1 minut att läsa
  • Mörk
    Ljus
  • Pdf

Infinity Teams

  • Mörk
    Ljus
  • Pdf

Med vår Infinity Microsoft Teams-integration kan du hantera all din telefoni utan att lämna Teams. Med appen Infinity Teams får du en tydlig bild av dina pågående samtal, en tydlig överblick över kollegor och köer samt alla externa kontakter på en och samma plats. Behöver du koppla ett samtal kan du därför lätt hitta vem som är bäst lämpad att koppla till för tillfället. 


Med samtalsresan ser du enkelt hur samtalet hamnat hos dig.


Utöver det så har vi alla våra integrationer med CRM och ärendehantering inbyggda så att du kan ge era kunder snabba svar och slippa leta efter kundkort och tidigare ärenden. För avdelningar med mycket samtal finns Teams Queue App där ni kan följa flödet och hjälpa varandra att bemanna köerna rätt beroende på hur mycket samtal det är för tillfället.


Läs mer


Var den här artikeln till hjälp?

First name must have atleast 2 characters. Numbers and special characters are not allowed.
Last name must have atleast 1 characters. Numbers and special characters are not allowed.
Enter a valid email
Enter a valid password
Your profile has been successfully updated.