Snabbknappar i Desktop

Prev Next

Med snabbknappar kan du använda tangenbordet för att utföra de mest vanliga uppgifterna i Desktop. Detta kan både spara tid, samt ge din musarm en paus. Nedan kan du finna en lista med snabbkappar uppdelat för olika användarscenarion.

Windows

Navigering

Funktionalitet

Kommando

Beskrivning

Aktivera Ring/Sökfältet

+

Gör Ring/Sökfältet aktivt

Kontaktflik

+

Visar Kontaktfliken

Chattflik

+

Visar Chattfliken

Köflik

+

Visar Köfliken

Samtalsflik

+

Visa mer information om ett aktivt samtal

Hoppa mellan Sökresultat

/+

Hoppa mellan markerad kontakt / kö

Sidomeny

+ -

Visar olika vyer i sidomenyn

Ringa

Funktionalitet

Kommando

Beskrivning

Ringa valt nummer

+

Ringer ett samtal till valt nummer

Ring vald kontakt

Ringer ett samtal till vald kontakt/kö

Ring vald kontakts hem

+

Ringer ett samtal till vald kontakts hemnummer

Ring vald kontakts mobil

+

Ringer ett samtal till vald kontakts mobilnummer

Ring vald kontakts arbete

+

Ringer ett samtal till vald kontakts arbetsnummer

Besvara inkommande samtal

+

Kommandon för att besvara inkommande samtal

Lägg på samtal

+

Avsluta pågående samtal

Kontaktinformation

+

Visa mer information om vald kontakt

Pausa/Avpausa samtal

+

Sätter det aktiva samtalet på paus/avpaus

Koppla samtal

Funktionalitet

Kommando

Beskrivning

Blind transferering till vald kontakt/kö

+

Transfererar samtalet utan att du får möjlighet att tala med den du transfererar samtalet till

Övervakad transferering till vald kontakt/kö

+

Ger dig möjlighet att tala med personen du transfererar samtalet till

Sätt samtal på vänt till upptagen kontakt

++

Om en kontakt är upptagen sätter du samtalet på vänt, tills dess att kontakten blir ledig

Återta eller Transferera samtalet

/

R=Återta

T = Transferera

När du utför en övervakad transferering väljer du om du vill återta samtalet, eller att transferera det

Övrigt

Funktionalitet

Kommando

Beskrivning

Skicka SMS till vald kontakt

+

Öppnar SMS-vyn för vald kontakt och ger dig möjlighet att skriva ett SMS till denne

Skicka SMS:et

+

Skickar SMS:et du komponerade enl. ovan

Öppna Chatt med vald kontakt

+

Öppnar chatt-vyn med vald kontakt.

MacOS

Navigering

Funktionalitet

Kommando

Beskrivning

Aktivera Ring/Sökfältet

+

Gör Ring/Sökfältet aktivt

Kontaktflik

+

Visar Kontaktfliken

Chattflik

+

Visar Chattfliken

Köflik

+

Visar Köfliken

Samtalsflik

+

Visa mer information om ett aktivt samtal

Hoppa mellan Sökresultat

/+

Hoppa mellan markerad kontakt / kö

Sidomeny

+ -

Visar olika vyer i sidomenyn

Ringa

Funktionalitet

Kommando

Beskrivning

Ring vald kontakt

Ringer ett samtal till vald kontakt/kö

Ring vald kontakts hem

+

Ringer ett samtal till vald kontakts hemnummer

Ring vald kontakts mobil

+

Ringer ett samtal till vald kontakts mobilnummer

Ring vald kontakts arbete

+

Ringer ett samtal till vald kontakts arbetsnummer

Besvara inkommande samtal

+

Kommandon för att besvara inkommande samtal

Lägg på samtal

+

Avsluta pågående samtal

Kontaktinformation

+

Visa mer information om vald kontakt

Pausa/Avpausa samtal

+

Sätter det aktiva samtalet på paus/avpaus

Koppla samtal

Funktionalitet

Kommando

Beskrivning

Blind transferering till vald kontakt/kö

+

Transfererar samtalet utan att du får möjlighet att tala med den du transfererar samtalet till

Övervakad transferering till vald kontakt/kö

+

Ger dig möjlighet att tala med personen du transfererar samtalet till

Återta eller Transferera samtalet

/

R=Återta

T = Transferera

När du utför en övervakad transferering väljer du om du vill återta samtalet, eller att transferera det

Sätt samtal på vänt till upptagen kontakt

++

Om en kontakt är upptagen sätter du samtalet på vänt, tills dess att kontakten blir ledig

Övrigt

Funktionalitet

Kommando

Beskrivning

Skicka SMS till vald kontakt

+

Öppnar SMS-vyn för vald kontakt och ger dig möjlighet att skriva ett SMS till denne

Skicka SMS:et

+

Skickar SMS:et du komponerade enl. ovan

Öppna Chatt med vald kontakt

+

Öppnar chatt-vyn med vald kontakt.